マイナンバーカードについて
平成27年10月5日の番号法施行により、住民票に記載されたすべての住民に対して1人1つのマイナンバー（個人番号）と呼ばれる12桁の識別番号が付番されました。社会保障・税・災害対策の行政手続で利用されます。マイナンバーは、生涯を通じて利用し、原則変更されませんので、大切にしてください。
マイナンバーカードとは
マイナンバーカードは、マイナンバー（個人番号）が記載されたICチップ付きのプラスチック製のカードです。マイナンバーカードには、顔写真と次のことが記載されています。
- マイナンバー
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 性別
マイナンバーカードの利用
マイナンバーカードには、次のような利用方法があります。
- 本人確認の際の顔写真付きの公的な身分証明書としての利用
- 健康保険証としての利用
- マイナンバーを提示する際の証明書類
- 各種行政手続きのオンライン申請 など
マイナンバーカードの安全性
所得や税、預貯金などのプライバシー性の高い個人情報は、マイナンバーカードのICチップに記録されません。また、ICチップの情報を確認するには、ご自身が設定した暗証番号が必要となり、情報を不正に読み出そうとすると壊れてしまうなど、様々な安全対策が施されています。
マイナンバー「通知カード」との違い
通知カードは、マイナンバーをお知らせするために発行された紙製のカードです。
通知カードには、マイナンバーカードと同様のことが記載されていますが、顔写真が付いていないため、本人確認の際の身分証明書としての利用はできません。
また、通知カードとマイナンバーカードの両方を持つことはできません。
マイナンバーカードの交付の際に通知カードを返納していただく必要があります。
- マイナンバーカードや通知カードの詳細は、マイナンバー総合サイトをご覧ください。
- マイナンバーカードを申請される場合は、「マイナンバーカード申請について」のページをご覧ください。
マイナンバーカードの有効期間
マイナンバーカードの有効期間は、18歳以上の人は10回目の誕生日まで、18歳未満の人は5回目の誕生日までです。
マイナンバーカードに関する窓口開庁時間
窓口開庁時間（月曜日・火曜日・木曜日の17時15分以降はマイナンバーに関する業務のみです）
月曜日・火曜日・木曜日・金曜日（祝日を除く） 8時30分～19時
水曜日（祝日を除く） 8時30分～17時15分
17時15分以降にご来庁の場合、3日前までにご予約が必要です。
マイナンバーカード日曜窓口
（マイナンバーカードの申請・交付などマイナンバーカードに関する業務のみ）
毎月 第2日曜日 9時〜12時
マイナンバーカードに関するお問い合わせ
マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)
電話：0120-95-0178
受付時間：平日の午前9時30分から午後8時、または土日祝日の午前9時30分から午後5時30分まで。（ただし、年末年始を除きます。）
個人番号カードコールセンター(有料)
電話：0570-783-578
受付時間：午前8時30分から午後8時（ただし、年末年始を除きます。）
その他のお問い合わせ
聴覚障がい者専用のファックス番号やメールでのお問い合わせは、マイナンバーカード総合サイトからお問い合わせください。
マイナンバーカードに搭載される電子証明書
マイナンバーカードには、2種類の電子証明書を搭載することができます。
署名用電子証明書
署名用電子証明書は、確定申告に利用するe-Tax(イータックス)やオンラインバンキングでの取引など、インターネット上で電子的な文書を作成・送信する際に利用します。
利用者証明用電子証明書
利用者証明用電子証明書は、コンビニ交付サービス（一部自治体）やマイナポータルなど、ホームページなどにログインする際に利用します。
住民基本台帳カードをお持ちの人
住民基本台帳カードとマイナンバーカードの両方を持つことはできません。住民基本台帳カードをお持ちの人は、マイナンバーカードの交付の際に住民基本台帳カードを返納していただく必要があります。
更新日：2024年02月28日